Wykorzystujemy narzędzie technologii VOIP korzystając z profesjonalnej bramki telefonicznej obsługującą oraz przetwarzającą dźwięk bez jakichkolwiek zakłóceń. Urządzeniami końcowymi są profesjonalne słuchawki marki Jabra Evolve , gwarantującą eliminację szumów oraz innych dźwięków zewnętrznych na poziomie 90%.
Supervisorzy czuwają nad płynnym przebiegiem realizacji badania CATI w naszym studio. Cały proces pozyskiwania danych jest monitorowany oraz przekazujemy na bieżąco raporty cząstkowe, dzienne oraz podsumowujące cały projekt badawczy. Oferujemy zdalny podsłuch każdego stanowiska ankieterskiego jak i możliwość archiwizacji nagrań audio.
Do każdego projektu dedykujemy Project Manager który opiekuje się Państwa badaniem począwszy od pierwszych etapów metodologii, kończywszy na raportowaniu danych empirycznych. Jesteśmy z Państwem podczas każdego etapu realizacyjnego prowadząc niejako "za rękę" przez cały proces kolekcjonowania danych wysokiej jakości.